{"id":3,"date":"2022-09-08T04:22:24","date_gmt":"2022-09-08T04:22:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santoroconstrucciones.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-29T00:06:59","modified_gmt":"2026-09-29T00:06:59","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.santoroconstrucciones.com\/?page_id=3","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section admin_label=\u00bbsection\u00bb]<br \/>\n\t\t\t[et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb]<br \/>\n\t\t\t\t[et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243;][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb]<\/p>\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales<\/h1>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SANTORO CONSTRUCCIONES S.A.S., identificada con NIT 900.842.686, con domicilio en Pereira, Risaralda, Colombia, en adelante <strong>\u201cSANTORO\u201d<\/strong>, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recolectados a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, formularios de contacto, canales de comunicaci\u00f3n y dem\u00e1s medios habilitados para tal fin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales, los titulares podr\u00e1n comunicarse a trav\u00e9s del siguiente canal:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:gerencia@santoroconstrucciones.com\">gerencia@santoroconstrucciones.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Marco normativo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de los datos personales se realizar\u00e1 de conformidad con la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las dem\u00e1s normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Datos personales que podemos recolectar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de la interacci\u00f3n que el titular tenga con SANTORO, podremos recolectar datos personales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombres y apellidos.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>Ciudad o lugar de residencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n relacionada con el proyecto, inmueble o servicio de inter\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n que el titular suministre voluntariamente mediante formularios, mensajes u otros canales de contacto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SANTORO procurar\u00e1 que los datos recolectados sean pertinentes, adecuados y necesarios para las finalidades informadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Finalidades del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales podr\u00e1n ser tratados por SANTORO para las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atender y responder solicitudes, preguntas y mensajes enviados a trav\u00e9s del sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li>Contactar a personas interesadas en los servicios, proyectos e inmuebles ofrecidos por SANTORO.<\/li>\n\n\n\n<li>Elaborar, enviar y hacer seguimiento a cotizaciones y propuestas comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar las relaciones comerciales con clientes, proveedores, aliados y dem\u00e1s terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar actividades administrativas, comerciales y contractuales relacionadas con los servicios ofrecidos por SANTORO.<\/li>\n\n\n\n<li>Enviar informaci\u00f3n sobre proyectos, servicios, novedades y comunicaciones comerciales, cuando el titular haya otorgado la autorizaci\u00f3n correspondiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Atender consultas, peticiones, quejas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir las obligaciones legales y contractuales aplicables a SANTORO.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Tratamiento y autorizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SANTORO realizar\u00e1 el tratamiento de los datos personales de acuerdo con la autorizaci\u00f3n otorgada por el titular y dentro de las finalidades informadas en esta pol\u00edtica, salvo las excepciones previstas en la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El titular podr\u00e1 retirar su autorizaci\u00f3n cuando legalmente sea procedente. La revocatoria no tendr\u00e1 efectos retroactivos sobre los tratamientos realizados con anterioridad a la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Derechos de los titulares<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De conformidad con la legislaci\u00f3n colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar informaci\u00f3n sobre el uso que se ha dado a sus datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada, cuando esta sea requerida.<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar, cuando corresponda, la supresi\u00f3n de sus datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li>Revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de sus datos, cuando sea legalmente procedente.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceder gratuitamente a sus datos personales, en los t\u00e9rminos establecidos por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/li>\n\n\n\n<li>Los dem\u00e1s derechos reconocidos por la normativa vigente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Consultas y reclamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los titulares podr\u00e1n presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:gerencia@santoroconstrucciones.com\"><strong>gerencia@santoroconstrucciones.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solicitud deber\u00e1 contener, como m\u00ednimo, la identificaci\u00f3n del titular, una descripci\u00f3n clara de la solicitud o los hechos que la motivan y los datos de contacto para recibir respuesta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SANTORO dar\u00e1 tr\u00e1mite a las consultas y reclamos de acuerdo con los t\u00e9rminos y procedimientos establecidos en la legislaci\u00f3n colombiana aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SANTORO adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas razonables y necesarias para proteger los datos personales frente a p\u00e9rdida, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n, uso indebido o divulgaci\u00f3n no autorizada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Vigencia y conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales ser\u00e1n tratados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades informadas, atender las obligaciones legales o contractuales y, posteriormente, durante los per\u00edodos de conservaci\u00f3n que correspondan de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Vigencia de la pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 10\/05\/2024 y permanecer\u00e1 vigente mientras SANTORO realice actividades de tratamiento de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier modificaci\u00f3n a esta pol\u00edtica ser\u00e1 publicada en este mismo espacio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fecha de actualizaci\u00f3n:<\/strong> [28\/09\/2026]<\/p>\n\n\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column]<br \/>\n\t\t\t[\/et_pb_row]<br \/>\n\t\t[\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section admin_label=\u00bbsection\u00bb] [et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb] [et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243;][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb] Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales 1. 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Marco normativo<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>El tratamiento de los datos personales se realizar\u00e1 de conformidad con la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las dem\u00e1s normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. 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